Нательное белье и корсетные изделия (бюстгальтеры, трусы, корсеты, боди, корректирующее белье, комплекты нижнего белья, майки), возврату и обмену не подлежит!
Возврат и обмен товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. о реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", нательное белье и корсетные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.
При получении заказа в отделении транспортной компании или из рук курьера, Покупатель обязан проверить Товар на соответствие заявленному качеству, ассортименту, комплектности, количеству, внешнему виду. Если недостатки не обнаружены, Получатель подписывает Транспортную накладную или иной документ доставки, предлагаемый транспортной компанией, тем самым подтверждая, что претензий к Товару не имеет, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.
В случае, когда при получении товара обнаружено несоответствие товара заявленному, Покупатель должен отказаться от получения товара и сообщить об этом Продавцу.
После подписания накладной риски случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю и претензии Покупателя к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом, покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными.
Возврат и обмен брака:
Возврат и обмен брака осуществляется в течение 30 календарных дней со дня покупки только при сохранённой упаковке и всех этикеток. Если оригинальная упаковка, этикетки, бирки, ярлыки не сохранены, изделие находится в ненадлежащем виде (грязное, помятое, деформированное, с зацепками, пятнами, неаккуратно упаковано и т.д.) или прошли сроки возврата, магазин вправе не принимать брак. В случае обнаружения брака в течение гарантийного срока, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Гарантийный срок
Гарантийный срок согласно ч. 1 ст. 1 Закона Украины "О защите прав потребителей":
Гарантийный срок – срок, в течение которого производитель (продавец, исполнитель или любое третье лицо) принимает на себя обязательство об осуществлении бесплатного ремонта или замене соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.
Гарантийные сроки на товары:
- купальники, белье, комбинации, пеньюары, халаты, пижамы, домашняя обувь, платья, туники, сарафаны и пр. одежда: 30 календарных дней с момента покупки.
В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков, производитель (продавец) действует согласно нар. II ст. 8 Закона "О защите прав потребителей".
По окончании гарантийного срока обращения по недостаткам не рассматриваются.
Гарантийный срок ношения (эксплуатации) начисляется со дня получения товара покупателем.
Наши рекомендации покупателям:
- перед использованием продукции тщательно изучите прилагаемую документацию с инструкциями по эксплуатации;
- вы всегда можете обратиться к нам при возникновении дополнительных вопросов о правилах и условиях эксплуатации до начала использования продукции;
- соблюдайте правила, меры безопасности и особенности эксплуатации товара, указанные в прилагаемой документации.
Используйте продукцию исключительно по назначению.