Повернення та обмін

Повернення та обмін товару належної якості:

• Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів після отримання замовлення. Товар приймається виключно у первинному вигляді: без ознак використання, з усіма збереженими бирками та в оригінальній упаковці. Доставку у цьому випадку оплачує покупець.

• Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., білизна та корсетні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну з гігієнічних міркувань. Повернення або обмін цих категорій можливе виключно у разі виявлення фабричного браку. Будь ласка, перевіряйте цілісність та відповідність товару безпосередньо при отриманні у відділенні служби доставки.

Повернення та обмін неналежної якості (брак):

Повернення та обмін бракованого товару провадиться протягом 30 календарних днів з дня покупки. Якщо ви помітили дефект або ми помилково надіслали інший розмір/колір, ми зробимо заміну товару або повернемо 100% його вартості на вашу банківську картку протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання нами посилки. Усі витрати на доставку бракованого товару наш магазин бере на себе.

Наші рекомендації покупцям:

- перед використанням продукції ретельно вивчіть документацію з інструкціями з експлуатації;
- Ви завжди можете звернутися до нас у разі виникнення додаткових питань щодо правил та умов експлуатації до початку використання продукції;
- дотримуйтесь правил, заходів безпеки та особливостей експлуатації товару, зазначених у документації, що додається. Використовуйте продукцію виключно за призначенням.